装修款有争议就发短视频公开对方影像、喊“老赖”,构成名誉侵权。横州一案中,34 秒视频播放 1600 余万次,发布者被判赔 5000 元并在村里张贴道歉信不少于十日。
一、案情回顾:一条 34 秒的视频
老刘与老李、老王、老罗是同村村民。2021 年 11 月,老刘将自家住房装修工程发包给老李,老李随即组织老王等人进场施工。工程临近完工时,老刘认为顶楼阳台地砖施工不到位,雨水渗入管线,造成二、三层房屋渗水,7 间卫生间防水工艺不合格,墙体缝隙持续漏水,于是当场叫停施工,提出扣减装修款用于另行找人返工。
此后双方就工程款结算反复协商,始终没有谈成。2024 年 3 月,当地人民调解委员会介入组织调解,调解现场有人录下了老刘的正面影像。2024 年 4 月,老刘在抖音上刷到一条 34 秒短视频,视频配有文字与语音,直接称老刘是“老赖”,指责其装修完工后拒不付钱。该视频累计浏览量高达 1600 余万次,后续才由发布者自行删除。
二、争议焦点:讲的是真事,算不算侵权
几名被告的答辩核心是一句话:我说的都是事实,不构成侮辱诽谤。争议集中在三点:
- 内容基本属实,是否仍可能构成名誉侵权
- 未经许可公开他人正面影像,侵害了什么权利
- 视频并非本人发布,如何确定责任主体。
三、法院为什么认定构成名誉侵权
《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条规定,民事主体享有名誉权,任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。这是本案的请求权基础。
《中华人民共和国民法典》第一千零二十五条同时规定,行为人为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为影响他人名誉的,一般不承担民事责任,但有侮辱、诽谤等情形或有其他违法行为的除外。也就是说,“内容大体属实”不是免责牌。
《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条规定,自然人享有隐私权,任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。调解现场录下的正面影像,被用于对外公开传播,超出了调解目的本身。
法院审理认为,网络名誉侵权认定除传统侵权四要件之外,还需要结合网络传播速度快、范围广的特点,综合传播规模、损害后果判断。经核查,案涉视频由老王拍摄录制,通过老罗实名注册的抖音账号对外发布。视频未经许可公开当事人正面样貌,使用“老赖”这类带有强烈侮辱色彩的词汇,极易误导网民,直接造成老刘社会评价降低,精神遭受损害,二人的行为已经构成名誉侵权。现有证据不能证实老李参与拍摄、编辑、发布,故无需承担责任。
《中华人民共和国民法典》第一千条规定,行为人侵害人格权造成他人损害的,应当承担停止侵害、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉等民事责任;第一千一百八十三条规定,侵害自然人的人身权益造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。这两条对应了本案的道歉与赔偿判项。
《中华人民共和国民法典》第一千一百九十四条规定,网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的,应当承担侵权责任;第一千一百九十五条则规定了“通知—删除”规则。对普通用户来说,这条规则意味着遇到侵权可以先向平台投诉,要求下架。
| 做法 | 属于合法维权 | 属于越界侵权 |
|---|---|---|
| 陈述纠纷经过 | 客观陈述、不点名不露脸 | 使用“老赖”等侮辱性标签 |
| 公开影像 | 仅向法院、调解组织提交 | 未经许可公开他人正面样貌 |
| 传播范围 | 诉讼材料、调解记录 | 发布到短视频平台任由扩散 |
| 诉求表达 | 起诉、申请执行 | 煽动陌生人围观、施压 |
四、判决结果与实务启示
横州市人民法院作出一审判决:判令老王、老罗在村委会张贴经法院审核的道歉信公开赔礼道歉,张贴时间不少于十日;赔偿老刘精神损害抚慰金 5000 元;驳回老刘的其他诉讼请求。
如果被曝光的内容源自婚姻家事纠纷,甚至牵涉诉讼材料,离婚诉讼期间把传票发抖音是否违法的判断标准可以一并对照;如果纠纷本身源于道路交通事故,事故后被网暴该如何索赔的实务梳理也值得了解。
这个结果给两类人都提了醒。对讨债、讨工程款的一方来说,维权路径是起诉、申请支付令、申请强制执行,而不是把对方的脸和名字挂到网上;对被曝光的一方来说,发现侵权后应当第一时间截图、录屏固定页面,再向平台投诉并考虑起诉。
五、律师点评
吴丽玉律师(福州执业 9 年,专注婚姻家事与侵权纠纷领域)谈到:“实务中很多当事人误以为‘我说的都是真的’就没有责任。名誉权保护的不只是事实真假,还包括表达方式和传播边界。一句带侮辱性的标签,加上上千万的播放量,赔偿几乎是必然的。”
吴丽玉律师提示,视频一旦被转发到其他平台,删除原视频也无法消除已经形成的传播影响,取证要趁早。
吴丽玉律师建议,遇到欠款纠纷时把精力放在固定合同、结算单、转账凭证上,这些都是法院认可的证据;同时提醒当事人对自己发布的内容留存副本,避免事后被断章取义。
常见问题解答
以下问题在咨询中出现频率最高:
Q:说的事情是真的,也会构成侵权吗?
会。名誉权侵权不只看内容真假,还看表达方式与传播范围。使用侮辱性词汇、公开他人隐私信息、明知不实仍传播,都可能构成侵权。
Q:被人在网上曝光,第一步该做什么?
立即固定证据,包括完整页面截图、录屏、发布时间与账号信息,最好通过时间戳或公证保全。随后向平台提交侵权投诉,要求下架,并保留投诉记录。
Q:平台不删帖,可以起诉平台吗?
可以。依据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十五条,权利人发出有效通知后平台未及时采取必要措施的,对损害扩大部分承担连带责任。
Q:精神损害抚慰金一般能拿多少?
没有固定标准。法院通常结合侵权情节、传播范围、过错程度和当地经济水平酌定。本案播放量上千万,判赔 5000 元,属于传播广但指控内容部分属实的中间区间。
Q:视频已经删了,还能起诉吗?
可以。删除只影响停止侵害这一项诉请,不影响对已发生损害主张赔礼道歉和精神损害赔偿,关键是删除前的证据是否已固定。
免责声明:本文案例来自公开报道,仅作普法参考,不构成具体法律意见。个案证据与细节不同,结论可能完全不同,涉及具体纠纷请携带材料当面咨询。吴丽玉律师(福州执业 9 年)。
最后更新:2026-10-07

